Wizard de Agentes
Wizard de Agentes
El Wizard de Agentes es una guía asistida para crear nuevos asistentes conversacionales de manera rápida, intuitiva y personalizada. Paso a paso, te permite configurar aspectos clave del agente y prepararlo para funcionar con las fuentes de conocimiento que elijas.
Este flujo está diseñado tanto para usuarios técnicos como no técnicos, facilitando la creación de asistentes sin necesidad de conocimientos avanzados.
Pasos del asistente
A continuación se detallan los pasos incluidos en el proceso de creación:
1. Selección de equipos
Elegí uno o varios equipos a los cuales estará vinculado el nuevo agente. Esto determinará quiénes podrán utilizarlo y acceder a su configuración.
2. Datos generales del agente
Completá los campos básicos del agente:
- Nombre del agente
- Descripción (propósito o función general)
- Tono del agente (formal, amigable, profesional, relajado, etc.)
- Estilo del agente (explicativo, conciso, resolutivo, conversacional, etc.)
- Prompt personalizado: definición principal de cómo debe comportarse el agente y qué tipo de respuestas debe generar.
3. Selección de bases de conocimiento
Indicá las bases de conocimiento desde las cuales el agente podrá extraer información. Estas bases pueden incluir documentos, enlaces, fuentes externas o integraciones previamente configuradas.
Un agente puede estar conectado a una base de conocimiento, la cual puede contener una o varias fuentes. Depende del contexto en el que operará.
4. Resumen final
Antes de finalizar, se muestra un resumen con toda la información configurada: equipos asignados, datos del agente, comportamiento, fuentes de conocimiento y configuración inicial del prompt.
Revisá que toda la información sea correcta. Luego, confirmá para crear tu agente y dejarlo listo para usar.